酒水具有很强的传统性,不仅是一种文化的沉淀与表现,还拥有自身忠实的粉丝,在一定程度上可以说品酒是一种文化,这也使得酒业与其他传统行业相比,拥有比较大的差异性。
近年来,在互联网的发展以及人们生活品质提高的影响下,酒类电商行业也在不断实现自身的突破,据速途研究院《2018年Q1中国酒类电商行业报告》显示,国内酒类电商交易规模呈持续增长的态势,预计到2018年其规模将突破750亿。
垂直电商行业看似较小,但是机会很大,因此在行业内形成了以酒仙网和1919为头的格局后,还有不少玩家入局。但是酒类电商的发展也面临着诸多的挑战,这也是摆在酒类电商面前不得不攻克的难题。
酒类电商龙头老大才盈利
酒仙网作为酒类电商的龙头老大,在2017年终于实现净利润2200万,并计划在2018年实现净利润1.5亿元的目标。在盈利的亮丽光鲜背后,是多年的亏损。
根据酒仙网发布的数据显示,酒仙网在2013年、2014年、2015年及2016年上半年,分别亏损了3.09亿元、2.87亿元、2.51亿元和7155.48万元。
除去酒仙网,站在市场顶端的1919还暂时未能实现盈利,处于持续亏损的状态,线下线上结合的酒便利依旧处于亏损的尴尬位置。
电商向来是一个烧钱的行业,酒类电商也不可避免,那酒类电商要如何结束这场烧钱大战,实现自身的盈利呢?
纵深发展,挖掘会员用户价值
时代在进步,中国互联网的基本面貌也在发生变化,用户使用互联网的时长将会持续增长,但用户方面已从数量增加逐渐转向用户价值增加的阶段。大众在购买酒的时候,大多数都会选择自己认同的品牌,也就是说用户习惯不易改变,但回购率相较于其他行业是比较高的。
这也许能给酒仙网、1919这些行业大佬提供一个选择,充分利用自己的用户基础,挖掘会员系统的优势,凸显平台的服务特色,加深对会员服务的深度,从而提高用户的黏度,形成自己的粉丝经济。
酒业本身就是一个差异性很强的行业,酒类电商身处互联网行业,是时候体验平台自身服务的差异性和特色了。
打造品牌价值
同样是电商平台,京东、淘宝等相对处于强势地位,而酒类电商却在和酒企的对阵中甘拜下风。这是由于酒行业深入骨髓的传统性,知名品牌的产品具有良好的口碑,也有自己强大的受众群体,使得渠道商在对待酒类电商的态度上总会有转弯。此外,众多酒企也在布局电商,还“联合”品种齐全的综合电商对酒类电商前后夹击。
酒类电商为凸显自己在垂直领域的专业性,定制酒或成为一种必然趋势,从而实现战局突破。酒仙网、1919等都在积极和强劲酒企开展定制酒的合作。虽然说酒业的特殊性,使得定制酒看似没有很光鲜的出路,但是不能排除现代人对新鲜事物的接受能力在变强这一事实,定制酒在前期可以借助新鲜劲吸引用户,然后进一步采取措施减少客户的流失量,逐渐培养自己的粉丝基础。
酒类电商虽然长时间处于亏损状态,但新零售的兴起或许会带来转机,但是在前期也是一场不可避免的烧钱大战。总而言之,对于酒类电商来说,如何调整战略布局,深度打造差异化,凸显平台的特色,充分挖掘用户价值才是最终出路。
酒类电商的未来是筑高楼宴宾客,还是楼坍人去,静观其变吧,毕竟下半场才刚刚开始。