根据速途研究院发布的《2018年Q1国内在线短租市场研究报告》显示,2017年末和2018年初,在线短租市场动作不断,资本十分活跃。在2017年10月份,国家旅游局颁布了《旅游民宿基本要求与评价》,弥补了行业规范上的空白,在基础规范上提出了具体要求。
各短租平台依照规范纷纷整改,这也为在线短租的发展铺开道路。如今上有政策扶持,下有资本推动,头上还顶着共享经济的光环,但是现在说在线短租已经结束水逆不知是否为时过早。
房子自身安全没保障
用户担心住进短租房安全没保障,但房子自身的安全似乎也需要保障。有多位房东控诉租客糟践自己的房子,然而没有得到相应的赔偿。
其中最臭名昭著的就是“12房客毁房事件”,这是在爱彼迎平台发生的事件。在12名房客彻夜轰趴后,房东收房时屋子已是狼藉一片。事后房东讨要说法时自然是困难重重,毕竟,面对房客这样的“上帝”谁敢太放肆。
在线短租的管理不能只依靠个人信用,还需建立全方位的监管体系。要落实实名认证和押金制度,提升监管的约束力。平台要对房客和房东双向监管,在发生利益纠纷时能够分责明确,保障受害者的权益。
抓住城市下沉趋势
合理规划对共享经济的发展非常重要,在线短租行业要想形成规模化就要学会从一线城市向二三线城市转移,紧跟城市下沉趋势。
一线城市的居住环境一直被诟病,人口过于拥挤,交通也拥堵不堪,因此才有人高呼逃离北上广。二三线城市成为越来越多人向往的居住地,政策也在引导人潮流向二三线城市。住建部、国土部、国家发改委、国家旅游局等部委发布的相关政策,涉及到房源供给、土地供给、旅游民宿发展等有关内容,以推动住房共享的快速发展。
城市下沉的大趋势,对在线短租平台也是机遇。短租平台要想扩大规模就要因势利导,占得先机。二三线城市的整体用户规模是最有吸引力的条件,在此基础上用户的需求也容易被激发。
另一方面,一线城市的房源利用率接近饱和,而二三线城市的闲置房源数量非常多,其中,房源空置率最大的城市是三亚,商品性住宅空置率达到80%左右。综合来看二三线城市更具有发展潜力,也更符合房客的消费需求。
在线短租遭遇的水逆不过是行业初期遇到的共性问题,不足以限制行业的发展。随着平台规范的完善和政策的合理引导,这些问题终会迎刃而解,而服务同质化的问题才是平台应该未雨绸缪的,未来市场竞争会更加惨烈。
短租的业务涵盖非常广泛,平台应该发散思维,推出个性化的服务。像小猪短租推出过的“城市之光”书店住宿计划就是很有创意的服务,背包客可选择单向空间书店、南京老洋房、城墙书会;文青可选择扬州古琴房、厦门阅读房或上海二手书房。总之,打造多元化服务,满足用户更多的需求,才能虏获用户的芳心。