相逢太短，等不及茶凉。
你若常驻，我便陪你走完风霜。
——一句心情签名
文 ▏马旭东
记得刚开始做自媒体的时候，心心念念的第一件事儿不是涨多少粉儿，而是什么时候能够拿到原创标签。最欣慰的就是在发文之前，点击原创标签，贴上属于自己的印记。
然而，有的人可能三天就拿到了原创标签，到后来还是没能写出10W+文章，甚至连1W+都少得可怜。而有些人踏踏实实做内容，一步步涨粉，不计较每篇文章都贴上原创标签，最终拥有百万粉丝。
一句心情签名就是这样的大号，凭挖掘和转载很多不为人知的作者的优质内容，目前坐拥粉丝104W+。
为什么在信仰自我原创的大环境下，一句不避讳采用“转载+原创”的方式运营一个公众号，带着这样的问题，采访了一句心情签名的主编。 
▲ 一句主编张荷倩
您好，请先简单介绍一下自己。
我是一句心情签名的主编张荷倩，人称签名君，就喜欢一本正经的和粉丝谈恋爱。
一句心情签名这个号是什么时候开始做的?为什么叫“一句心情签名”?粉丝画像是什么?
一句心情签名已经是“老字号”了，2012年底腾讯内测微信公众号，到2013年微信公众号刚刚起步的时候，一句心情签名就诞生了。可以说一句心情签名的粉丝很多是微信公众号的第一批用户，时代的先行者。
一句最开始的定位是正能量鸡汤——一句话拨云见日，照亮你的生活，所以取名“一句心情签名”。
一句心情签名的粉丝65%是女性，一言蔽之：一句心情签名的粉丝以情感诉求比较强烈的年轻女性为主，年轻人追求个性自由，思想解放。
一句现在文章，有很大比例是转载其他作者的内容，我很好奇，为什么一句不避讳采用转载的模式?这样的好处是什么?
我们希望做好内容的挖掘者和传播者。
一句心情签名的定位是：关于爱情，你需要的一切都在这里。我们的要求是用最具感染力的恋爱观，拒绝同流合污，拒绝千篇一律，一家之言总有弊端，我们去寻找和挖掘很多不为人知，但很符合我们账号定位和价值观的作者和内容，给粉丝全网最典型有共鸣的案例、辩证又痛快的观点，温暖毒辣且三观极正，对粉丝负责，我们觉得是不亚于原创的价值。
挖掘“众家之长”，这是一种运营公众号的思路，这样可以为对方公众号引流，也可以沉淀更多粉丝在自己的公众号下。
每个人阅读文章的心情、感觉、口味是随时可能变化的，但价值取向很难改变，当一个用户找到了一个符合她价值观的内容渠道，而且可以看读到各种各样的观点，各种各样的故事，这就是一种粘性。
你为用户节省时间，用户就愿意在你这里花时间。
而且我们和很多自媒体作者、情感作家以及我们的专栏作家保持了很好的关系，规范转载，而且为一些好的内容支付报酬，我觉得这是对知识的尊重。
可见，转载也是个“重脑力劳动”，单纯的转载成不了百万大号。
那么，一句心情签名还有什么运营诀窍，来大规模涨粉儿和提升粉丝黏性呢?大规模涨粉儿的时候，是做了什么活动?就近举个例子说明。
一句心情签名2017年有两次比较大型的涨粉事件，都是优质内容引发涨粉。其中尤为典型的是“孕妇难产”事件。
9月“一句心情签名”就当时引起社会轰动的“孕妇难产”事件进行了深入剖析：
这件事情暴露的本质是–女人在人身依附制度被破除这么多年的现代社会，人身依附思维依然根深蒂固。甚至在生孩子的时候，只能把命运寄托于男人的爱。
这是无奈也是现实，医院为了防止病人发生意外无法鉴定清醒状态，引发医闹，剖腹产手术必须家属签字，那么重点来了：在法律上，配偶的权利，要高于父母。
这个事实在逼婚成瘾的现在，是一记振聋发聩的警钟。
我们推广这个事件，就是要重申一句的价值观：不分男女，结婚要慎重。结婚不只是找个人嫁了搭伙过日子，那么简单。
结婚之后，你的配偶，是除你之外的，拥有对你的财富，生死的最高决定权的人。
为了结婚，随便找一个人，这几乎是把自己的命运随便交给别人，后患无穷。
因为我们的这篇内容价值观正向，粉丝有共鸣，引发互动，依靠强大的内容基础与推广渠道，一句心情签名文案成为了诸多账号的爆文。
不仅收获了近千条留言，还借助推广方式及渠道，获得当天涨粉一万五，共计涨粉三万多的佳绩。
如何才能抓住粉丝的心，增加粉丝黏性?
大多数归属感来自于被人偏爱。做粉丝粘性，让粉丝对账号有归属感，这一点很重要。
这方面，我觉得我们做的很有意义，因为转载素材源极广，我们的内容很丰富，既说风花雪月撒狗粮，也讲离婚出轨骂渣男。但我们选择素材对自己有个要求：动机绝对端正，价值观一定正向，观点一定犀利。
一句从一开始的定位就是解决粉丝的情感问题，服务粉丝，成为粉丝的情感慰藉地。所以对于任何情感问题，我们绝对三观极正的去分析，而且用观点去引导和顺应粉丝的情绪。
“不是有人说，女朋友在吐槽一件事的时候，男朋友一定不要大义凛然的驳斥，否则你死的很难看”，在我看来，价值观和粉丝情绪并不冲突。
我一开始就讲到的，一句就是要一本正经的和粉丝谈恋爱，把粉丝当成我们的女朋友。所以很多时候，粉丝的立场就是我们的立场，我偏爱我的粉丝，我要维护、保护她们的情感利益，这是一种归属感。
而在情绪过后，理性占领高地的时候，我们再去挖掘事件的本质，可以引起读者的一种“自我补充”，即文章所传达的观点让粉丝有新的思考，也能被读者的认知接纳，成为他们观念的一部分，再次产生归属感，从而引发点赞、评论、转发等等一些列行为。
从本质上来讲，新媒体与传统媒体相比，新的不仅仅是方式，还有一点，传统媒体更多的陈述事实不提供判断，而新媒体则产生海量观点，碰撞自清，这也是粉丝喜欢新媒体内容的重要原因。
你觉得对于自媒体人来讲，什么是最重要的?
学习的态度。
新媒体经过几年的发展，其实已经不那么“新”了，所以新媒体从业者，一定要多看多做多尝试，始终保持学习的态度，在对行业有足够的了解和积淀的基础上，才能不断创新。
我一直对我们团队的要求就是：熟不仅能生巧，熟还能知新创新。
今年对“一句”的新规划?
速途网络副总裁范超强认为，一句心情签名之前在运营上还是过多的聚焦于内容和微信平台，今年会在做好的内容的基础上，把内容运营的思维转向“大运营”，基于庞大的用户基础，为之提供满足不同需求的服务，把一句心情签名打造年轻人聚集、实现解决恋爱问题、成长烦恼、释放心情、宣导心绪等多功能的社交平台和圈子，体现出互动、好玩、有料的服务功能，以适应用户需求和行业趋势，实现运营升级。
当然，速途的IP不仅仅有一句心情签名，我们致力打造基于超级IP的新媒体生态，旗下拥有猫来了、创意社、每日瑜伽、人力资源管理、互联网新鲜事等十多个新媒体IP，为超过2000万用户提供价值，并为企业提供全新的新媒体创意营销服务，构建内容营销的消费升级新业态。
自媒体发展了这么多年，自媒体人一边在精心经营现有的自媒体账号，一边在不停的知新创新，寻找新的方式方法，新的模式。从内容上来看，实现内容升级，为更多读者提供有价值的内容;从运营上来看，转变运营思维，将主体账号覆盖面扩大，再往精准读者那里去聚焦;从形式上来看，打造自媒体矩阵，相互补充，提供价值。
不管新媒体如何变化，总会有新的模式来引领变化，顺应变化。持久长存。
