速途网3月7日消息(报道/路途)
今日,爱空间在京举行以“移动互联时代的标准化家装”为主题的品牌发布会,会上,爱空间发布了其历经三年打磨,投资千万造就的独门利器——魔盒系统。同时,爱空间创始人陈炜向公众做出郑重承诺,签署了“33天标准化工期承诺书”。
据爱空间方面透露,魔盒不是爱空间的一个具象产品,而是对19个系统和3个APP的统称。它是爱空间所有系统的中央处理器,是实现装修全流程信息化管理的“最强大脑”,其全面打通了客户端、工人端、企业管理端等所有环节。用户端-爱空间APP是省心装修的“神器”、产业工人端-熊师傅APP是工人师傅的工作管理全能“助理”、运营管理端-爱聊儿APP是全服务链14个职能角色(设计师、项目管家、工程经理等)的“超级工作台”。魔盒系统的诞生,实现了移动互联时代下,用一部手机搞定装修全过程,真正让装修变得透明,高效,简单,靠谱。
同时,针对假装行业痛点,陈炜表示,只有标准化才是解决家装行业“顽疾”的唯一模式。据了解,爱空间曾对1985位客户做过调研分析,百分之八十的客户是首次和第二次家装,这些客户更在意基础装修部分的质量保证。“要保障品质唯有标准化。”陈炜认为,“产品越是标准化,品牌集中度就越强;产品越是非标准化,品质就难以得到保障,品牌集中度也就越低,所占市场份额也就越小。中国的家装还处于手工业文明,想发展到工业文明,必须要经历标准化”。
“在家装行业,每一个流程、步骤、人员、物料等等全部实现“信息化”其实并不简单:如何把装修过程中运用到的600多个SKU材料,重量达4.5吨的物资、涉及到的几十号人(工人、管家、设计师、物业,还有业主自己选择的工程服务人员),通过信息化技术把它们有机组合在一起,让专业人士在业主家里高效精准地完成施工工作才是应该爱空间思考的问题”陈炜说。
据悉,爱空间标准化家装体系拥有10大亮点体验:电子量房(系统数据更透明,人、料、费用算的清)、前置排雷(签约前彻底排雷,闭口合同无增项)、电子签约(手机在手,合同我有;终身保留,不怕弄丢)、材料验收(管家验收不用请假,四次验收拍照记录)、现场交底(1:1实地放线,确保方案100%完美执行)、进程播报(33天系统排工期无延期,每天2次打卡播报不用跑工地)、实时互动(专属群组实时沟通,一键拨打总经理电话)、打分点评(根据服务满意度打分写评语,为业主保密,促进服务质量提升)、质量验收、竣工回访。
爱空间方面表示,与传统装修公司的工人完全不同是,爱空间产业工人都是直管、专业培训、持证上岗。他们的工作必须与熊师傅APP融为一体,通过熊师傅APP抢单,然后按照系统规定的时间和地点完成任务包。工资也是在线发放,收入不仅有了保障,而且大幅增长。倘若真要给爱空间模式下个定义,可以说爱空间等于标准化家装+滴滴(抢单模式)+京东物流(自建仓储物流系统)+微信(爱聊儿)。
对于标准化家装的未来,陈炜非常有信心,他认为,“标准化家装在未来十年不会像传统家装只是由15%涨到30%,而是会由10%的比例涨到60%,这也是越来越多的产业资本、产业玩家、传统家装纷纷进入标准化家装市场的主要原因。”