速途网2月28日消息(报道/路途)今日,京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会在北京召开,会上,京东商城大快消事业群总裁王笑松、京东商城大快消事业群消费品事业部总裁冯轶,与参会的国内外众多知名快消品牌商一道,就无界零售全新消费生态和产业链协同进行探讨,并分享了京东消费品事业部2018年的核心战略和赋能计划。
冯轶表示,未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。这一战略将助力品牌商打造面向快消品市场未来5-10年核心竞争力。
据悉,2017年京东超市保持交易额持续高速增长,年交易额突破千亿。此外,京东超市在2017年年初成立的“双百亿俱乐部”已经在去年第三季度提前实现,即在京东平台帮助10个品牌年销售过10亿,100个品牌年销售过1亿的目标。
京东方面表示,
“品牌价值共同体”的“四大引擎”,即全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力。依托全新升级的赋能计划,京东超市将携手快消合作品牌打造面向未来的快消核心竞争力。其中,“四大引擎”能力是重中之重。
全效的协同创新力。京东超市将与合作伙伴在产品研发、新品上市、仓储配送,一体化生态链赋能等方面进行更广泛的深入合作。比如在“新品加速计划”中日益成熟的“七星伴月”产品,京东超市为品牌商新品上市提供了平台、资源、大数据分析等解决方案,加速推进上市进程。产品联合开发方面,京东超市提供了C2M联合定制包销模式,以消费者需求为核心驱动力,帮助合作伙伴最大程度地提升库存周转率。仓储配送方面,京东与沃尔玛的合作已经表现出了不俗的创新力,依托京东的供应链优势,沃尔玛可以在实体店之外,触及更多消费者;同时,双方还将库存信息共享,打通存量商品,实现线上线下一盘货,用户包裹直接从“协同仓”发出,进入分拣中心并进行配送,大大提升了运营效能。
新型的场景聚合力。京东超市将与众多品牌伙伴进行模块化组合,优势互补,更大范围地撬动多元化、垂直化场景,实现“无边无界的无穷场景”的全面覆盖。例如京东超市与合作伙伴共同开设的京东母婴体验店从单纯的卖货转型升级为母婴消费群体的全方位服务平台,有望成为新生代妈妈乃至家庭消费的新入口。此外,京东无界营销解决方案JD
BrandEco还能为品牌构建新的生态模式。例如,借助“京X计划”、“京粉计划”,完成对购物场景的连接和对用户的覆盖,再通过“东联计划”和“京盟计划”将购物场景相互融合,通过大数据的分析和洞察,最终实现对全新购物场景的创建。
高频的用户连接力。传统的快消零售模式以销货为主,但无界零售更强调品牌、商品与用户的连接能力,要求品牌商具备用户深度运营的能力。京东拥有2.66亿活跃用户,可通过活动和用户的精细化运营,帮助品牌精准触达目标用户,比如通过京东超市的“疯狂星期五”、“每周壹选”等特色栏目深度挖掘了用户需求,提供新的定向消费场景,针对有相同标签的用户群体,可实现跨品牌、品类重合拓展,相互渗透。此外,作为品牌连接用户的营销利器,京东云CRM依据详实的平台大数据,能为品牌提供全方位的策略和产品支持,输出“优化会员体验场景、打造会员积分玩法、多元营销方案拓展”等多维定制化服务,提升用户黏性和品牌忠诚度。
速捷的智能驱动力。随着大数据、人工智能融入零售行业,让快速、便捷、高效的运营成为了可能。京东作为未来无界零售基础设施提供商,一方面搭建了智慧零售创新平台,从用户研究、预测计划、品类管理、销售运营、库存管理等方面为品牌商赋能。另一方面通过智能技术,掌握不同决策阶段、不同场景下的消费者数据,全方位洞察消费需求,让营销内容更符合消费心理、预期,提供千人千面的个性化消费体验,进一步提升了销售转化率。
冯轶表示,京东提出无界零售的理念,对消费者来说是更好的商品和服务,对合作伙伴所在的产业生态来说,“品牌价值共同体”是推动无界零售加速落地的全新商业价值观。而“四大引擎”是方法论,通过与合作伙伴形成模块化协作的关系,提高协作效能,将京东的一体化开放战略落到实处,为品牌合作方带来更高效的赋能。