近日,全球最大的独立移动广告网络InMobi发布了《2018全球移动端APP效果营销白皮书》,通过对全球大量APP市场营销人员的样本调查,从用户获取、再营销以及反作弊等多个方面,分析了当前及未来APP市场营销人员所面临的挑战与趋势。
经过多年的探索,移动端APP效果营销已经从单单关注应用商店的优化,发展到了跨越用户获取、留存和转化整个过程的一系列技术,大大提升了效果营销的效率。从InMobi这份白皮书可以看到,用户获取依然是大部分(70%)市场营销人员关心的首要问题,其次便是用户的互动与留存。而众所周知,随着时间的推移,用户的留存等级便会降低,因此55%的APP市场营销人员都将其视为自己目前面临的最大挑战。
另外,50%的APP市场营销人员认为目前面临的最大挑战还有品牌知名度的问题。要想在充斥着成百上千万款APP的移动APP市场里被用户发现,绝非易事,在这个饱和的环境里,市场营销人员需要做到更多才能脱颖而出。除此之外,他们面临的挑战还有APP安装不能带来高生命价值周期的用户、不断上升的用户获取成本等。
为了更好地应对这些挑战,APP市场营销人员应用了很多新的技术,其中再营销逐渐成为了他们的重要选择。面对着越来越高昂的新客获取成本,与老用户的重新互动就变得更加重要。InMobi白皮书显示,目前已有32%的市场营销人员正在使用再营销,而另外有39%的受访者表示将在未来1年内使用再营销,可以说再营销已经成为了一种趋势,人们对于通过移动再定向所带来的全新转化也越来越重视。以InMobi平台的再营销产品为例,它不仅可以在数据整合的基础上实时优化用户状态、构建动态受众,唤醒休眠用户,还可以通过自动出价优化引擎实现有效的再营销的花费,从而最大限度地提高市场营销人员的广告支出回报率。
不过,APP再营销仍然被认为是昂贵且充满挑战的。高额的花费、监测归因问题和整体的复杂性等,都成为市场营销人员进行更多投入的阻碍。从白皮书可以看到,有超过50%的受访者认为再营销太昂贵,因此,相应的在再营销方面的投入也相当微薄,有46%的受访者表示其当前再营销花费占整体市场营销预算的百分比在0-5%。但这一状况或许在接下来几个月会得到改善,从已采取再营销策略的市场营销人员反馈来看,超过70%的受访者表示其再营销策略是成功的,这对于未来预算的增加起到了关键性的作用。
此外,作为移动APP市场营销中无法回避的一个问题,广告作弊也受到了极大的关注。从InMobi白皮书看到,70%的APP市场营销人员表示其面临着严峻的广告作弊问题,而要将广告作弊的影响降到最低,则需要多方协作。一方面市场营销人员自身要更深入地了解广告作弊,另一方面广告网络必须与第三方监测机构一起,投入更多精力去发现和预防移动广告作弊。
从目前来看,APP市场营销人员遇到的广告作弊形式主要有无效的机器人和脚本流量、点击填塞和未经授权的二道转手等,InMobi此前发布的《移动广告反作弊白皮书》也专门对此进行了详尽的解读。
据了解,InMobi《2018全球移动端APP效果营销白皮书》目前已正式对外开放,用户可进入InMobi官方网站(china.inmobi.com)首页进行下载,或者关注InMobi官方微信公众号“InMobi”,回复“效果营销”获取。