“双11创造的既是中国高度，更是全球高度。其背后是双11全球共振创造了全球高度。”11月12日凌晨，阿里巴巴集团CEO张勇与来自全球五大洲的消费者、商家、快递员代表共同见证了又一个新商业奇迹。截至11日24点，2017天猫双11全球狂欢节总成交额超1682亿元人民币。
天猫双11已经来到第九年，天猫双11的不断成长，正是阿里巴巴经济体和中国商业进步的里程碑。
数据见证了双11从一个秋冬之交的普通大促，到消费者和商家拥抱的大型购物节，再到成为全球共振的超大型商业现象的历程。
在天猫双11诞生之初，它的意义主要在商业层面，它让所有人感知到在线交易的力量，让网上购物的生活方式更加深入人心。
2016年，伴随着阿里巴巴“五新”战略的正式提出，天猫双11的意义已经超越消费和零售领域，成为商业和经济变革的最大试验场。如果说高铁和跨海大桥这样的硬件工程，深刻改变了地球的物理面貌，那么双11这样一个软实力“超级工程”，则深刻改变了中国乃至全世界的商业面貌。天猫“双11”这个超级工程，将数以亿计的人聚合到一起，以消费升级驱动制造升级，使阿里巴巴的“五新”链条形成有效联动。
天猫双11这一“超级工程”，已经是中国商业和中国经济的象征，物流、支付、技术、数据、制造，阿里巴巴经济体激活并赋能全世界的合作方，构建了人类新型社会化大协同的模板，更预示中国经济转型和全球产业变革的方向。
2016年，阿里巴巴正是提出了包括“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”在内的“五新”战略。天猫双11，正是阿里巴巴面向未来的“五新”战略的系统实践。
“新零售”是对中国零售商业力量的总调动，数以十万计的品牌，数以百万计的线下商店，数以千万计的商业从业者，为了数以亿计的消费者行动起来。
如果说在双11这场大协同中，零售是表层，物流和支付是中层，那么技术、数据和制造则是支撑它的底层。“新零售”之所以不同于传统零售，就在于它和互联网的深度融合，以及这种融合带来的海量数据。强有力的技术支持力量和数据处理系统，是在底层驱动“双十一”这个庞大社会协同运转的动力，阿里巴巴也在每年双11的考验中，不断提升自身的技术实力和数据处理能力。时至今日，无论是阿里巴巴这样的技术平台，还是零售商和品牌商，都将天猫双11作为自我更新的重要契机，基于这个契机，它们扩充自身的数据存储平台，让阿里云这样的云服务不断成长;它们优化自身的技术架构，从而提升经营效率;它们依据消费者数据开展定制化的生产和运营，推动产品升级并适应高端化、个性化的趋势。在这个意义上，天猫双11调动了全社会的技术和生产环节，以技术和数据推动中国制造走向中国创造的深层次变革，有力推动中国经济转型升级和供给侧结构性改革的议程。
从零售到支付、物流，再到技术、数据和制造，天猫双11拉动的全社会大协同，正是一套完整的面向未来的产业升级方案，更是在构建完整的面向未来的商业基础设施，并在全球范围内发挥标杆与驱动价值。
