现如今,行业前瞻性预测、数据深入分析、用户需求的探索,对各行业的影响越来越大。诸如“阿里巴巴研究院”、“腾讯研究院”、“猎豹全球智库”等应运而生。而母婴行业作为近几年发展速度最快、市场空间最大的领域之一,随着母婴3.0时代的开启,业内对母婴领域的深入洞察和分析预测需求也日益强烈。
9月25日,在贝贝集团主办的“贝贝·2017中国母婴峰会”上,“贝贝母婴研究院”揭牌仪式同期举办。据了解,“贝贝母婴研究院”是贝贝网联合艾瑞咨询、清华大学大数据与人工智能实验室发起的专注于母婴行业数据研究的信息服务平台。同时,“贝贝母婴研究院”还在峰会现场发布了两个重量级行业研究报告:
《2017中国母婴用户消费行为分析报告》和《2017年中国母婴行业发展盘点》。
报告对中国母婴市场、人群消费、市场趋势、消费者行为等进行重点解读,挖掘母婴数据背后的意义,解构母婴市场价值。
移动端成主渠道 去中心化成趋势
一路走来,纵观中国母婴行业的发展,移动互联网崛起,各行各业趁着移动互联网的东风,发展态势迅猛,而母婴产品是最快进入移动电商时代的类型。《2017中国母婴用户消费行为分析报告》显示,2017上半年用户通过移动端下单的比例为79%,PC端为1%,微信端为20%。微信端下单占比较去年上升16%。贝贝母婴研究院认为,去中心化的时代已经到来,移动互联网时代,每个人都是一个中心,社群化特征愈加明显。
这种社群化发展的趋势,恰好与贝贝网创始人兼CEO张良伦的观点不谋而合。今年,张良伦提出“无社群
不电商”,他认为,社群力量将是未来10年整个母婴行业排在第一位的驱动力,没有社群思维的电商公司将被淘汰。如今的贝贝网正通过构建“社群组织”,发展“社群经济”,形成“社群矩阵”。
国产品牌崛起 非标品百花齐放
相比其他行业,对于以妈妈为主的母婴用户群体来说,赢得了妈妈人群,就赢得了大部分市场。贝贝母婴研究院表示,国产品牌母婴用品越来越受到妈妈们的喜爱,销售占比呈上升趋势。2017年上半年,国产品牌增长幅度超过国际品牌11%。
除了“国货”崛起,用户在选择标品的时候,则往往集中在某几个品牌,拿纸尿裤来说,花王、好奇、帮宝适等最受用户宠爱,且几大品牌每年的销售排名变化都不大。而在选择非标品时,则不局限于某个品牌,选择范围会扩大很多。对于母婴行业来说,未来非标品的市场空间广大。
贝贝母婴研究院认为,现如今,母婴行业迎来了市场的全面升级。在内容方面,优质内容获取优质客户,优质客户传递优质内容,以此循环,优质的内容服务将成为市场“淘金能手”;在消费场景方面,丰富消费场景、挖掘母婴用户潜在消费行为是市场发展核心;对于客户关系管理,客户对产品、品牌及育儿顾问的信任及认同感,也是企业需要建立的核心客户关系。同时,企业还应该利用大数据、机器学习等新技术挖掘分析用户消费行为、UGC内容,数据驱动产品服务升级。
四五线城市消费金额增长迅猛 渠道下沉明显
2017年中国线上母婴消费人群中,二、三线城市最多,占比分别为21.4%、21.0%;一线城市和特级城市占比相对较少,分别为14.7%和9.5%。从消费增长上来看,与2016年相比,2017年一线城市增长放缓,二三线城市有明显增长,四五线城市增长迅猛。母婴市场的渠道在下沉,未来四五线城市将成为增长区。艾瑞研究院认为,中国开始进入第四次婴儿潮,用户行为的巨大变化将影响整个母婴行业。经过多年发展,母婴行业零售渠道线上线下并行,线上比重在逐步增加。
据悉,贝贝母婴研究院将持续专注研究母婴行业发展,提供更加前沿的母婴市场分析及用户的需求变化。未来,贝贝母婴研究院依托贝贝网8000万妈妈的海量行为数据,借助清华大学强大的大数据与人工智能技术,艾瑞咨询的数据分析能力以及行业研究能力,通过研究母婴产业发展中的焦点问题并形成权威的数据报告,向母婴行业从业者展现最深刻的行业洞察,在母婴3.0时代,为行业的健康持续发展提供智力支持。