“携程海外扩张战略正在按计划有条不紊地展开，目前的当务之急仍然是增长市场份额”，这是携程CEO孙洁在金砖国家商务论坛接受采访时一段话，这位“铁娘子”对于当务之急直白坦言，也让人们看到了携程需要解决的问题。
近期，携程发布了2017年第二季度财报，我们不妨从公司业绩、投资、新业务布局以及人员配置方面，来观察下孙洁这位女性CEO代表的10月成绩。
业绩向：营收利润双增长(2016年Q3-2017年Q2)
德勤CFO菁英计划全国领导合伙人周锦昌认为大部分企业的财务经营与管理工作，已经被CFO妥善完成。正因为如此，我们看到越来越多的CEO是由CFO转型而来。财务出身的孙洁养成了数字导向、结果导向的思维方式，这一思维方式帮助她建立可以量化的考核系统。
而上市公司最重要的就是业绩，公司的成长状况，直接反映了一个CEO是否称职。
我们首先回顾一下，从去年Q4到现在的携程股价表现。孙洁去年11月16日上任后，携程股价最高曾到达60.65美元，截至美东时间9月6日收盘股价为50.30美元，相比其上任时42.16上涨8.16美元，在孙洁任期内，携程市值增长了42.48亿美元。
图：携程CEO孙洁任期携程股价变化
接下来，我们看一下携程在2016年第三季度到2017年第二季度的营收情况。
图注：2016Q3-2017Q2 携程业务营收情况
从图表中可以看出，携程的总营收自2016年第四季度开始持续上涨，其中占据较大份额交通票务业务与住宿预订上涨明显，但旅游度假业务营收，在去年第三季度后却未出现净增长。
具体来看各项业务近两个季度的增长率。2017年第二季度，携程的旅游度假业务收入环比下降13%，携程解释称由于春节季节性因素带来的影响。此外，交通票务、住宿预定的营收环比增长率也有所下降。
财报显示交通票务、住宿预订以及旅游度假这三块业务在携程总营收中占比超91%，可以说三者为携程核心业务，出现增速下降以及负增长不得不让人对孙洁的合格评判划上问号。
净利润方面，由于去哪儿财务数据加入报表，携程2016年前两个季度处于亏损状态，第三季度扭亏为盈，保持盈利状态。
整体来看，携程保持盈利，但营收方面，孙洁需要保持主营业务营收增速，才能称之为是一名合格的CEO。
收购：Skycanner对报表贡献待观察，投资摩拜停留在财务投资范畴
投资眼光往往关系到一家公司CEO的视野和格局。据观察孙洁上任CEO后，携程在投资并购方面具体表现如下：
2016年12月，携程完成与首旅酒店的换股交易。携程以持有如家酒店集团15%的股权置换首旅酒店104,901,899股普通股;
2016年12月，携程以近14亿英镑的总价完成了对Skyscanner(天巡)的收购交易;
2017年1月，携程宣布收购海外专车品牌唐人接;
2017年1月，携程参与了共享单车平台摩拜单车D轮的2.15亿美元(;约合人民币15亿元)融资;
2017年2月完成去哪儿的私有化交易。
除此之外，今年5月携程网CFO王肖璠接受采访时表示正积极在国内外寻找收购目标，坊间传闻称携程正有意竞购瑞典在线旅游公司Etraveli(欧洲五大OTA之一)。
可以看出，布局海外业务是携程投资与并购的主要方向。国家旅游局数据中心数据显示，2016年，我国出境旅游人数达1.22亿人次，出境旅游花费高达1098亿美元。2017年上半年我国公民出境旅游人数达6203万人次，比上年同期的5903万人次增长了5.1%。携程的布局顺应出境游的市场发展趋势。
在一些列投资并购中，其中最为引人关注的是接近14亿英镑收购Skycannner(天巡)。据相关资料显示，2015年Skycanner的交易额为112英镑，携程同期为3000亿人民币，Skycanner的交易额达到携程的30%，可以认为Skycanner会为携程报表贡献更多的营收。
据携程2017年第二季度财报显示，交通票务收入29.92亿元，占总收入的46.3%，同比上涨49%，但环比由于季节因素仅上涨4%，而此时Skycanner的财务业绩已经并入携程;而携程2016年第二季度交通票务收入环比上涨为6%，也就是说Skycanner目前对携程营收的影响程度尚不及季节因素，而携程每年第三季度是营收出现显著增长的季度，或许收购Skycanner产生的效果会在第三季度显现。
此外，携程在今年年初还投资了摩拜单车，当时携程董事会主席梁建章表示，携程关注摩拜已久，摩拜打造的智能共享单车不仅是城市短途出行工具，更是旅行者最合适的工具。未来，借助携程和华住，摩拜单车有望拓展到更多生活和旅行的场景。
但随着各家共享单车开放接口，各家投资方(腾讯、阿里、滴滴等)以及共享单车相关领域App(地图类、运动类等)内均可以解锁共享单车，但据速途网发现目前携程与摩拜单车之间尚未有相关动作。携程作为在国内OTA的领头羊拥有大量用户，却未与自己投资的共享单车进行合作，在投资方中实数少数，而华住(携程拥有股份)与摩拜存在相关合作。
新业务布局亮点：跨界泛娱乐的疯狂，或成为营收新增长点
据速途网长期观察发现，携程试图通过在泛娱乐领域的疯狂跨界实现，而这种策略能否成功决定着携程能否获得新的收入增长点。
据速途网不完全统计，近三个月以来携程在泛娱乐领域有四个跨界动作：
联手环球旅行家神威打造世界旅行真人秀《神会玩》;
“旅行直播频道”试水泛娱乐直播;
冠名Music Radio颁奖盛典;
主办演唱会，试水互联网互动模式。
“旅行+直播”自去年开始被在线旅行厂商尝试以来，一直被认为是“嫁接”产物，直播与旅行的相容性较低。真格基金徐小平也认为，单纯颜值担当的直播1.0时代逐渐过渡、转进至内容倾斜支撑的直播2.0时代。“直播+”确实已经成为一种趋势。
携程在近期疯狂跨界泛娱乐，为未来寻求新的营收增长点。据易观发布的《中国在线度假旅游市场季度监测分析》显示，在今年第二季度中国在线度假旅游市场交易结构，携程以22.84%的份额排名第二。
同时，近期竞争对手动作频繁，飞猪、美团酒旅等新生力量开始抢夺高端酒店资源，境外游当地服务商逐渐增多，多方正在侵蚀携程在OTA行业的市场份额，携程需要新业务来促进营收增长。
人员配置：任命紧跟国际化，去哪儿实现年轻化
在孙洁上任的同时，携程还发布了多项人员任命。
原携程集团大住宿事业群CEO孙茂华晋升为携程集团COO及酒店集团CEO;
原携程执行副总裁、首席财务官兼IBU CEO王肖璠晋升为携程集团首席财务官，同时担任集团国际业务总裁;
原携程集团执行副总裁兼机票事业群CEO熊星晋升为集团机票CEO及集团国际业务CEO，并开拓国际业务市场。
此外，今年1月去哪儿出现人事变动，张强晋升为去哪儿总裁;胡洁晋升为去哪儿COO;李继锋晋升为大住宿事业部CEO。
可以看出，自孙洁上任后携程在人员变动方面全面支持全球化战略，提拔高管均主导国际业务，同时携程对去哪儿进行了多项调整，通过启用去哪儿年轻高管以实现两者不同定位。
小结
对于携程来说，“铁娘子”孙洁在上任后10个月能够取得上述成绩可圈可点，利润扭亏、收购Skycanner、布局泛娱乐为主要功绩，但核心业务增速下降、摩拜投资停留在财务范畴，也值得孙洁思考。
