速途网上海讯
如今人们对手机的依赖越来越大,手机功能不断增多,与之而来的是手机对电量的需求也越来越大。尽管目前充电宝类型在不断增多,充电宝体积变小重量减轻,但对许多人来说,出门带充电宝依然会感到不方便。于是,提供充电服务正逐渐成为共享经济中的新商机。
共享充电已悄然遍布全城
出门不带充电宝也能给手机充上电的想法,现在已经能在一些便利店、餐厅里实现了。笔者最近在上海全家便利店速食台、麦当劳、必胜客餐桌上就发现了共享充电设备。一台充电设备是可以供不同的人使用,便利店或者餐厅的消费,只需要扫描设备上的微信二维码,就可以登陆充电页面,然后就可以给手机进行充电。
笔者通过走访上海便利店、快餐厅发现,目前共享充电设备有三种类型:一种是嵌入式无线充电设备,人们可以直接把手机放在桌上无需连线即可给手机进行充电,目前这种设备可给苹果、三星无线充电手机进行充电;另外一种是移动式充电设备,其外形有点像小型的电脑音箱,分为四个USB接口,支持4人同时充电;还有一种便是桌面式的充电设备,其外观就像几寸的液晶电脑,屏幕能进行设备展示和互动,这种设备更像是前两者的升级版,不仅可以进行无线充电,也能够支持有线充电,同时还支持多人同时充电。
笔者在不同场所体验了三种不同类型的充电设备后发现,有的设备充电是免费的,有的则是需要支付一定金额的。那么,在互联网共享经济大背景下,是谁在做共享充电?共享充电除了给普罗大众带来便利外,提供共享充电服务背后的商家是如何盈利的?背后又有哪些资本在进行操作?对此,笔者采访到给全家便利店、麦当劳提供共享充电服务的锐悠科技。
三年前就已进入共享充电领域
“早在三年前,我们就开始启动“全城充电”项目,进入共享充电领域,”锐悠科技创始人孙磊告诉笔者,“对用户来说外出时能够免费并且方便的充上电就很满足,但共享充电设备和如今火热的共享单车不同,不是用完就放在一个地方后就能回收整理的。因此,我们会选择一些类似于便利店、餐饮店等商业场所进行产品的投放。”
对商家来讲,共享充电设备能给自己带来什么好处,为什么要投放共享充电服务?对商业场所来说,提供充电服务一般有如下考量,比如充电宝设备不易管理、插座位置是否安全、给顾客提供充电能否给自己带来附加收益?“以麦当劳为例,麦当劳是一个非常重视客户体验的品牌,因此麦当劳就希望引入充电服务,当然他们要求也很严苛,给客户提供充电服务必须安全可靠,并且能够充满科技感,同时还希望能借此推动消费。”孙磊说。因此,作为麦当劳充电服务的提供商,锐悠通过对无线充电产品及后台后台系统的方案设置,仅历经14个月便完成了对麦当劳全球餐厅的供应商认证。麦当劳餐厅可根据自己的门店实际情况,针对高峰低峰时段设置不同充电测量,从而增加店内消费。这种软硬结合的充电方案在目前共享充电的市场上是稀缺的。
“目前市场上也有不少其他资本进入共享充电服务领域,不过许多服务商只做到了充电这一个部分,比如手机连上充电设备,这个充电就算完成了,”孙磊称,“全城充电最核心的部分就是JET4S云系统,通过这项系统,我们可以直接时时监控全球在线充电设备的使用状态,比如启动的时间、用户充电时长包括用户充电体验,全部是可以抓的到的,商家管理员还可以可到平台进行不同配置,每个商家都有自己帐号对产品进行控制的,这一点是非常有利于商家通过充电服务来获得更多的消费者。”
不贴钱,做好服务才是共享充电服务的核心
共享经济背景下,目前最火热的可以说是共享单车以及打车业务,其间少不了许多资本对进行用户进行大量资金补贴的方式竞争。但对于充电服务来说,孙磊表示,自己目前是不会考虑类似于补贴的形式进行市场占有的。惠及大众的充电服务如何盈利?孙磊说,目前公司会通过对B端(商家)进行收费,对C端也会进行一些有偿使用的方式进行收费,具体使用哪类收费方式又是细化不同商家的实际情况来的。
越是不吸引人的产品越需要通过金钱去吸引用户。所以,在共享充电这块,孙磊表示自己将首先是考虑将产品卖给商户,一方面当然是为做好服务做资金保障,另一方面,他认为市场才是检验产品好坏的唯一真理,需要用市场来衡量和要求自己的产品及服务。“我们可以通过租赁、免费使用的方式进行产品推广,但没有向商家或用户再额外补贴,产品体验才是最重要的。”孙磊如是说。
据笔者观察,目前在共享充电领域同样火热的还有共享充电宝,但人们在使用共享充电宝时总会担心,一旦走到一个没有归还点的地方就没办法将充电宝还回去了,这个问题对于充电宝的终端布局密度有着很大的影响,同时也增加了终端商家对共享充电宝的维护成本。和共享充电宝不同的是,锐悠科技所做的全城充电项目则是将充电设备固定在餐厅、便利店、商场内,一方面节省了用户寻找归还点的时间,另一方面也为商家吸引来了更多的客源。
孙磊认为,共享充电宝在用户移动的场景下是很适用的,但是共享充电宝的业务模式比较简单,对商家的黏性很低。尤其是因为门槛较低,当很多公司涌入之后,必然会引起和商家之间的冲突,导致落地困难。全城充电的产品和业务模式兼顾用户充电的需求和商家的需求,从而真正实现双赢。未来无线充电的方式会成为主流,移动的充电宝也是一种很好的补充形式。
注重知识产权才能让充电服务惠及大众
可能很多人都想不到,遍及全家、麦当劳、必胜客的充电服务的产品供应商锐悠科技,其团队目前仅有10个人,如同桌上的充电设备一样,一切都是小而美,让人感到精致。创始人孙磊告诉笔者,尽管团队目前人数上不多,但是每一个人都是多面体,具备很强的综合技能。团队会通过扎实的远程监控技术,时时关注充电设备的使用情况,并根据使用情况第一时间对产品和服务做出调整方案。
目前,团队已在硬件、软件方面从无到有,根据市场调研结果及用户反馈,设计出了符合市场需求的独立产品和系统,已获得“远程控制智能充电”“智能移动电源”“无线供电桌”等八项专利。“我们会通过法律来保护自己的专利,我觉得这样才能促进共享充电市场的良性发展。”孙磊微笑道。
是否会考虑小程序?对此,孙磊告诉笔者,目前锐悠的共享充电设备已经能够通过微信扫码实现较为完整的功能了,接下来将推出自主性更强的App,在App上配置更多服务,满足大众的充电体验。
“手机充电是现代人的刚需,无线充电手机也将是未来一个趋势,”孙磊展望道,“团队已经准备好在更多场所提供无线充电服务。”