昨天，亚马逊的不必排队结账实体零售店计划公布，据了解消费者在商店中，只要拿走自己想要的物品，随后直接离开即可，不需要排队，也不需要结账。
笔者听到这样的消息在惊叹了一秒亚马逊这家公司的创新能力过后陷入了沉思，“拿了就走”这会是未来主流的零售方式吗?
在美国确能解决痛点，国内别指望了
首先，我们必须肯定亚马逊的这种创新，这确实解决了很多人在传统线下商超购物时的痛点。排队结算在这个高速发展时代，确实从很久之前就没有任何的进步，即使我们能够看到支付宝、微信等等扫码支付出现在商超之中，但是这对于结算时间的节省少之又少，支付方式的革新已经不能满足于目前的市场环境。
如今，我们看到越来越多的互联网公司想要把消费者从线上带到线下，虽然最近几年双十一的销售额还处于上涨的趋势中，但是我们却能看到增速在下降，今年双十一天猫销售额1207亿元，去年双十一天猫销售额912亿元，前年双十一天猫销售额571亿元，这种增速的下降让电商不得不寻求线下的帮助，而亚马逊作为全球几大著名的互联网公司，如今选择了这种“超未来”的零售方式，确实让人看到了希望，但是理想有时过于超前，我们目前的理解力似乎还差那么一点。
回过头来，我们再看国内的电商在线下方面有着怎样的小心思。京东与永辉超市、沃尔玛等牵手，试图通过线下的力量与其他竞争对手抗衡，O2O模式下的京东到家想要连接用户与超市的距离，但是京东却未曾将消费者从线上带到线下，不过随着京东运费的调整，恐怕是为了节省物流成本，此举也被解读为京东到家的增量方式，但是用户能否买账，我们就不得而知了。
阿里O2O方面最能拿得出手的恐怕就是口碑，其CEO今天还宣布了口碑平台日交易笔数超过1500万笔，so
what?这能说明什么吗?当然阿里还有投资盒马鲜生，据说它们现在扩张线下门店，甚至还要开到北京，同时前段时间阿里还入股了三江购物，想要通过一系列对于线下渠道的控制去收获用户，但是线下还处于起步阶段的阿里是否能实现它的美梦，我们还需数据来检验。
但是，我们能看到的是，目前国内的电商做线下所做的事还是帮助线下零售商卖货，这是源于我国的零售业远不如美国那样成熟，用户主流的购物方式如今在线上，而并非像美国一般的线下，而亚马逊在零售业成熟的美国开线下店看似是可行的，但是这种“拿了就走”的模式能否能够经得住考验呢?
拿了就走?考验信用的时候到了
其实，亚马逊之所以想要做这种“拿了就走”的模式，主要是出于对于自己AI技术的信心。我们发现不久前，亚马逊公布了一个新的人工智能平台，并带来了三款基于机器学习的工具，其中就包括图像识别的工具，同时亚马逊AWS在近些年的发展已经让其可以在人工智能领域有所期待。
但是，我们也看到阿里近期在人工智能方面宣传也是足够多，在今年8月的云栖大会北京场上阿里云第一次向外界推出了人工智能ET，而10月在主场杭州的云栖大会上，人工智能ET为杭州提供城市数据大脑，同时在今年的双十一晚会上，阿里云ET还给全球关注变了一个魔术，由此可见，人工智能已经成为互联网巨头未来决战的方向了，就连霍金都说：
“人工智能的研究意味着人类在进入新的文明的路上，历史的步伐是无法阻挡的。”。
人工智能让亚马逊能够帮助亚马逊实现“拿了就走”，但是如果将这项计划搬到国内，恐怕就没那么容易实现了，因为“信用”是永远逃不开的话题。在去年6月，曾发生了这样一件事情，我们似乎可以从中窥探出一些信息，据了解在当时芝麻信用做了一次尝试，把北京的一家全时便利店、杭州的一家华润万家Vango便利店切换成无人模式——“无人超市”。所谓的无人超市就是超市里没有收银员,柜台上摆着收款二维码和流程图,结算的时候可以选择支付宝扫码在手机上付款,也可以将零钱投进钱箱,整个结算过程都是由顾客自己完成。这场承担着信用消费的尝试，最后以亏本了三千元左右收场。便利店尚不能考验我们的信用，商超就更别想了。
未来的购物方式会是什么样?
亚马逊为我们描绘了一个美国的未来购物模式，那么就国内来说，会是什么样呢?
目前在商超中，已经出现自助扫码，通过微信、支付宝等结算的购物方式，但是使用者并不多，究其原因还是因为这种自助结账方式并没有真正方便消费者。记得在14年的时候，曾有一家移动互联网公司想要解决商超和消费者的痛点，把线上线下体验一体化，名字叫做“多点Dmall”，它们与超市对接，为用户送超市的商品，并给予一定的折扣，然而最初的创立者刘江峰如今已经去了酷派做CEO，此前也深陷裁员风波，如此可见通过互联网连接线上线下这条路走起来确实有些困难。
那么，我们未来的购物方式会有哪些可能呢?首先要提到的肯定还是VR，今年4月份，淘宝BUY+概念推出，直到11月初每个人都能体验，虽然目前BUY+还存在很多问题，但是看到京东也在VR方面布局，我们或许可以将其定位一种发展方向;另外，具有更多玩法的线下购物场景将成为主流，最近支付宝口碑宣布接入1000家购物中心，准备连同线下购物中心一同度过双十二，而此前万达飞凡也曾联手线下实体构成同盟，准备与电商一较高下，这或许也能够为我们带来新的购物方式;最后，定制化的产品生产模式将被应用更多，马云对于未来商业模式的阐述中提到过C2B反向定制，而10月底阿里与苏宁成立猫宁电商也对于C2B有所提及，互联网公司深知消费者能够真正买到自己需要的才是最能培养用户粘性的，所以定制化产品的购买方式也成为未来的购物方式。
所以，我们的购物方式在未来肯定会有所改变，就国内来说，可能不会像亚马逊那样“拿了就走”，但是借助技术、娱乐等方式，也能为我们带来前所未有的购物体验，我们期待国内互联网巨头能够担此重任。
