听说XTools又出了Plus版本,只听说过苹果Plus ,这个CRM Plus是什么东东,怀着这个疑问,我注册了XTools Plus版。
此前小编作为销售人员就了解过xtools之前的版本,说实话,作为90后的我着实的不理解这家公司,这家公司的定位是服务中小企业,可是非起了个英文名,起初我还以为是外企。听说名字的还挺有深刻含义的,当然具体什么含义我早已不记得,就觉得,这挺符合我们中国中小企业家(土豪企业家)的气质。哈哈。。。。这家企业也有中文名,叫:企业维生素
。小编猛然一看还以为是卖保健药的呢。说是为企业补充必不可少的微量元素,从小缺铁性贫血的我,一度把它默认为“企业铁”。啥也别说了,还是秋裤最靠谱!
因为之前小编就了解过CRM软件,话说作为专业的CRM软件,XTools的业务能力还是非常的不错。看了看这次的Plus版,界面确实比之前干净了很多,桌面消息的提醒还挺快挺准时,只是,你可能会因为你的上级总是找你,而经常受到惊吓,因为你会发现,你的领导已经放弃了微信,这个关于业务直接展现客户的沟通领导已经爱不释手。所以你无论是在公司还是在外面见客户,都更频繁的收到领导的召唤。不过解决客户的事情有了效率,自然而然的跟踪的客户也多了。
询了他们的客服,客户接电话倒是挺及时的,态度也不错,问到软件的亮点功能,他们就说了,“用户画像”“客户生命周期”“复盘工具–用户时间线”作为销售人员的我,对这些词并不陌生,但是要具体的使用就需要和自己公司的业务模型做对接了。XTools
Plus版
“客户生命周期”对客户的生命,在更有利于销售的基础上做了重新定义,将客户的生命周期分为:获客,售前跟单,售后签约,售后客户重复购买。不愧是CRM软件,真的是以盈利为目的啊,就连客户生命周期的每个环节,也都奔着签单。
具体的小编也在结合自己业务测试了解中,毕竟公司使用软件这事,和上厕所是一样的,都得亲自去才行。我先闪了,以后有进展,再分享。