11月8日，途牛“一路之上”10周年战略发布会于北京召开，途牛CEO于敦德、总裁严海峰分别追忆了途牛十年创业路，并对途牛的下一个十年做出展望。林志颖、白举纲等代言、明星也到场表演，为途牛庆生。
十年主线：坚持有远见的差异化
于敦德在发言时表示，途牛十年以来，始终坚持着“有远见的差异化”。于敦德看解释，远见指的是方向正确，稳定不变；而差异化则是意味着与众不同。在于敦德看来，途牛的有远见差异化主要集中于一下两点：
1.专注线上休闲旅游
于敦德调侃，旅游行业并不如想象中那么美好，强敌环伺，是一片竞争激烈的红海。但立足于线上休闲旅游，则与其它OTA厂商做出差异，成功于在线休闲旅游行业摘得桂冠。
2.增强品牌认知，广告投放
第二点则是对途牛品牌的打造。由于市场同类产品较多，同质化严重，因此通过品牌做差异化就成为一种剑走偏锋的处理方式。“要旅游，找途牛”，成为脍炙人口的旅行用语。
未来十年：布局其他产业，多方位进军
严海峰也在发言时附议了于敦德的看法，表示途牛前十年最伟大的就是创造了线上线下相结合的模式，并打造出“要旅游找途牛”的可信品牌。
谈及下一个十年的愿景时，严海峰表示，将与多方合作，携手共赢；并且推出合伙人计划，在公司内部推进孵化项目，从而寻找更多的“火车头”。而以上战略的根本目的在于，通过全方位布局，打造完整的途牛生态。
据悉，当前途牛已经与首都航空等多家航空公司、凯宾斯基等多品牌酒店集团达成深度合作，并推出订制服务；同时，途牛内部已经孵化出途牛影视、途牛婚庆、笛风假期、途牛金服等多个成功项目，且发展势头强劲。
培养用户粉丝集群，会员战略居功至伟
严海峰与于敦德在谈及过去的策略时，都谈及到了一个词语，那就是会员策略。
小米黎万强在《参与感》中曾指出，在互联网时代口碑策略远胜过广告，因为每一个粉丝用户都是“移动广告”。途牛的用户策略也有异曲同工之处，都在于深度挖掘用户价值，围绕休闲旅游定位，围绕提升盈利的目标来加强客户服务。既除在线旅游服务外，还能通过周边服务进行营利。
此外，途牛还推出顾问服务，服务对象囊括新客户、老客户、会员；方式涵盖线上及线下。牛人专线等项目，就是途牛已经初步成功的服务项目。通过这些项目，途牛将会根据用户使用习惯，为用户打造更精准的服务，让休闲旅行更加高效。
如果说百度是技术驱动、阿里是运营驱动、腾讯是产品驱动，那么途牛就是“服务驱动”。数据显示，途牛老客户复购率最高达47%，老会员整体交易额占比59%，会员战略显示出巨大成效。
林志颖现身发布会，与途牛将年轻继续
在发布会最后阶段，途牛代言人林志颖，也上台与主持人参与了互动，并为途牛站台。作为一个40岁+的男人，时间似乎并没有在男神的身上留下痕迹，林志颖依然保持着年轻的活力。
而成立10年的途牛，虽然已经成为在线旅游市场上的一个标志物，见证了无数企业的兴衰。但途牛同样并没有老，作为一家员工平均年龄26的公司，途牛的血液依然年轻。希望不论是于敦德还是严海峰，亦或是年轻的途牛新一代，都能将“有远见的差异”坚持到底，提供给用户们更多的惊喜。
