6.18电商年中考 上海家化全品牌参战 谁是赢家?

  过往3C、电器、服装唱大戏的618年中大促,今年无论在品类、平台多元程度上都热闹异常。年中促前夕,以佰草集等美妆日化品牌为代表的上海家化就呈现出快速抢占“新粉丝经济”风口的实力与能力,在美妆日化类目脱颖而出,“中国白”的全渠道营销策略亦为品牌带来了可观的曝光和口碑,也为其自身在平台之争中提供了差异化的流量入口。

  6.18当日,上海家化全品牌线上表现亮眼:高夫荣登男士护肤品类销量第1,并成为天猫美妆中唯一挺进前25位的男士品牌;佰草集天猫旗舰店冲进美妆第8,且6.18首小时销售即超去年全天销量;六神天猫旗舰店继续毫无悬念地斩获花露水品类单店销量第1;连最年轻的泛90后新锐品牌“Tea
Beauty茶颜”都宣布了不错的年中大促战绩,主力单品夏日美肌补水面膜套装3天销量超5000件,创造同比300%的增长。

6.18电商年中考 上海家化全品牌参战 谁是赢家?

  明星不只要发声,还要表达态度

  在体验为先的时代粉丝经济时代,看明星的最新消息、获得大咖的签名照已经远远不够。个性化的互动形式,才是粉丝心中真正想要的。今年,上海家化更加注重品牌与消费者之间的情感对话。在6月,旗下子品牌高夫联手韩寒创立的“一个”APP,推出限量版高夫礼盒,向消费者传达“做与众不同的那一个”的生活态度。通过结合韩寒创立“一个”APP的理念,不仅吸引了韩寒的粉丝,也与当下不愿随波逐流的年轻群体引发情感共鸣,引起消费者的关注。六神则在6.9端午节推出“送艾回家”活动,邀请了更接地气的“草根明星”小岳岳(岳云鹏)在端午期间发出微博,大力宣传六神艾叶全家福系列产品。六神将传统习俗与儿时回忆联系在一起,引起在外漂泊的游子群体强烈的情感共鸣。佰草集在5月25日的中国白“态度首发”里,继续携手国际超模奚梦瑶发布中国白态度衍生广告片,为观众证言她心中的“中国白”。

  有态度的直播让粉丝记住真实

  除了娱乐化的互动形式以外,粉丝们更渴求的是与明星“零距离”的真实接触。而这次上海家化全品牌纷纷开启“明星+平台+直播”的新玩法,为粉丝们提供了一个更加直接的明星与粉丝互动的窗口。佰草集在5月31日便邀请杜淳、陈欧在聚美优品直播助阵佰草集典萃系列新品首发,以最高峰值近200万粉丝观看刷新聚美直播在线粉丝最高纪录,明星的号召力可见一斑。而高夫代言人冯绍峰则在5月13日携手龙珠直播平台,为旗下新品竹炭净透控油黑面膜的首发进行推广。6月6日,黄征携手高夫高端男士定制系列亮相聚美直播。短短一小时的直播互动便为高夫带来了上百万的销售,通过这种“无时差”的直播和互动,对商品正品信心增强。6月15日,新兴品牌茶颜携手韩国顶尖制作团队MakeUs,在优酷开启《面膜的后裔》直播,提供了更有趣的互动方式及边看边买的消费体验,进一步将红人+电商的产业链打通。

  在直播互动中,杜淳大谈自己的理想CP,黄征则秀起了自己的健身成果。我们发现,当明星走下演艺圈的神坛,自然的表达出他们对于护肤品的态度,更容易将品牌无形植入消费者的心中。比如冯绍峰就谈起了自己在出演西游记后颜值逆生长的秘诀,在推荐高夫产品的同时,也向粉丝们传达了品牌的核心信息。对于粉丝而言,在已有的产品形态视频化和内容化之后,参与互动产生的认同感远比看两张宣传海报的要来得多。

  品牌力表现在与消费者沟通的方方面面

  在信息爆炸的多屏时代,消费者的注意力极度碎片化,只有多渠道、多屏、多重组合的传播,才能全方位覆盖目标社群。在今年的“6.18粉丝狂欢节”中,上海家化重点捕捉到85后90后等年轻消费者群体的生活轨迹,分别从新浪微博首banner、美拍相机、Qzone、酷狗音乐等APP开屏、优土、爱奇艺等视频贴片、女性垂直网站、广播广告等各渠道媒体进行投放引流,让上海家化各大品牌的身影融入消费者生活的每一处场景。

  在产品方面,美观独特的视觉包装以及良好的产品服务也成为它们是否能赢得消费者青睐的关键,如佰草集就继续采用了“4.17佰草节”中广受好评的京绣礼盒包装,传统的中国元素不仅展示了“中国白”的产品形象,精美的图案也彰显了佰草集中高端品牌的定位。在服务方面,相比其他物流团队,上海家化物流团队通过对各平台的同比预估、外加实时数据获取的方式,从而打造出高效率的供应链,同时合全渠道之力消解了品牌整体销售的压力,保证上海家化始终如一的高品质品牌服务,从而建立良好的品牌口碑。

  上海家化在“6.18年中促”中的成功让我们可以预见,在未来,粉丝经济将会延伸出无可限量的市场消费。据了解,上海家化正在与重要合作平台着手建立自己的SCRM数据体系,以便更精准地定位受众用户。通过接下来的7.21京东超级品牌日及8.27天猫集团品牌日,上海家化还将累积更多的数据与经验,将全渠道消费者共赢策略不遗余力的向前推进。

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