三天后就要举行的“服务 价值
经典——2016同程全球供应商大会”,对参会代表来说是一场思想的盛宴,而对广大用户来说,则是一次由总裁签售、价格质量双重保障的高品质体验。
6月14日,同程旅游正式上线“总裁价到百万让利”活动,提前引爆2016同程全球供应商大会。目前,同程已向参会供应商争取了至少100条爆款产品,这些产品已陆续对外开放,限量开抢,时间将持续到6月17日。
(同程旅游APP活动页面截图)
而在2016同程全球供应商大会现场,同程旅游还将在整点给所有参会供应商代表推送爆款ID的销售排名,并在会议当天17:00公布整体的爆款销售最终排名并现场进行颁奖。
据同程旅游供应链负责人介绍,“爆款产品遵循了百里挑一、百万让利、百分品质的原则,由同程的供应商提供,覆盖了华东、华南、华西、华北、华中等各大区域的主要出发地,可以满足用户的出游需求。”
与之前的爆款产品不同,用户参与此次活动,在价格上将享受到“总裁帮你砍价”的待遇,活动期间,所有爆款线路在优惠价基础上,结算价全部再下降200-500元。
除了价格,同程创始人还与供应商老总联名签署卡片,“在客人出团之前,我们会给客户寄送签售卡片,上面会有同程旅游创始人、同程旅行社集团新任总裁吴剑及供应商老总签名,让供应商知道给到的爆款产品必须有质量保证”。
在同程旅游CEO吴志祥看来,将签名线路卡给到用户,代表着核心供应商与同程共同打造“匠人线路”的决心,“产品质量就是自己的脸面,供应商也会用匠人理念及自己的脸面做好产品”。
OTA产品同质化日趋严重已成为业内共识,企业能否秉承工匠精神将产品做精做细,从而提供用户所需要的优质产品,决定着各家旅游企业能否在激烈的竞争中掌握主动权。“后续计划是由同程旅游出产品标准,供应商根据标准来进行产品制造,双方总裁对产品联合签售,以此来回馈客户。”前述负责人说。