据艾瑞咨询最新数据显示,2015年中国网络购物市场交易规模达3.8万亿元,同比增长36.2%;根据国家统计局发布的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额达到30.1万亿元,网络购物在社会消费品零售总额中的占比为12.6%,较2014年提高2%。从网络购物市场份额来看,B2C市场中天猫继续领跑B2C市场,京东、苏宁易购、唯品会、国美在线增长迅速。
随着网络购物行业发展日益成熟,电商平台发展越来越多,返利网站也迎来了新的契机。返利,顾名思义,就是以用户返利为切入点深耕,返利网站可以通过这些电商拿到可观的佣金分成,而返利网站将佣金的一部分返还给用户,比如说电商给返利网站14%的佣金,而返利网站把其中11%的佣金返还给用户,返利网站从中赚取3%的佣金分成,返利平台借助用户真实返利,可以在短期迅速积累大量用户。这样的模式对返利网站、用户、电商是一种“三赢”的模式。
返利网站单纯的以高返利来获得用户,当其他任何一家返利网站提供更高的返利
,用户就有可能造成流失。在盲目追求高返利的时候,对商家和品牌来讲,无疑是加重了商家电商的负担,造成利润空间缩水,而返利网站也无法提供更好的服务给用户。
对返利网站本身而言,返利网站的商城合作伙伴基本都是B2C,B2C的商业模式是通过削减供应商和经销商的的中间环节成本,来提高毛利率。而返利网站的利润是从B2C网站极低的利润中再分取一部分,这无疑是增加了B2C的中间环节成本。单纯靠返利为主的导购网站对电商的严重依赖性,使其发展的每一步都严重受到电商的制约,对企业来讲是非常危险的。
返利类网站只有在想办法吸引更多用户,努力将点击转换为交易,满足客户多元化的需求基础上,改善自己的服务质量,如提高返现的速度、提高自己的诚信度、打造属于自己的品牌,寻求多元化发展等等,才能将企业命运牢牢掌握在自己的手里。
在这样的难题之下,返利网站该如何突破自我,寻求新的发展契机呢?就拿近期比较火爆的淘粉吧为例。它不再单纯靠返利低价来拓展用户,而是逐渐开始通过内容营销,以导购返利+海狐海淘+互联网金融的新模式来带动平台的持续发展。就笔者来看,淘粉吧商业模式可以总结为以下三点:
一.导购多元化+超高返利+先行垫付
淘粉吧的导购返利模式主要包括导购返利、搜索返利和商城返利三种,其中“超高返”内大多商品返利比例超过50%,最高返利达到95%,同时还有品牌特卖、九块九包邮等导购频道。针对节假日,淘粉吧还联合知名品牌推出了双11、双12、上市购物节、年货节、元宵特卖等一系列购物返利营销活动。
淘粉吧采用先行垫付的机制,先给用户返利,再和商家结算,与传统的返利网站长则数月的返还时间来看,先行垫付可以闪电到账。“闪电到账”意味着一般情况下,在淘宝天猫订单确认收货后的15分钟内,返利就会直接打到购买时的支付宝账户,无需任何提现手续。
二.返利集分宝,使用无门槛
就目前而言,返利类网站的返利都无法做到直接提取现金,针对传统返利类网站返利花费周期时间长、门槛高、使用场景狭小等让用户苦不堪言的问题。淘粉吧极速返利直接返还集分宝到你的支付宝账户里面。集分宝不但支持在淘宝网、天猫商城等网站抵现金购物;还信用卡、缴水电煤,甚至做公益爱心捐款也可以使用集分宝。当然集分宝也可以支持收银台直接抵现,可以当钱花,使用场景也是多种多样。
三.以导购返利为基础,打造多元化混合平台
淘粉吧作为一家上市公司,借助资本市场力量,以导购为基础服务构建了一个包含导购、海淘、互联网金融的混合型平台。如推出了海狐海淘平台和“玛瑙湾”理财平台,其中海狐海淘平台以内容导向和移动社交营销为核心,打造了全球购、极速拼团等导航购物频道,并提供免费抽奖活动和微信购物社群等多样社会化内容营销服务,满足消费者多层次消费需求。
“玛瑙湾”理财平台是一个 “超市式”
的消费理财产品购买平台,除了提供常规的金融理财服务,“玛瑙湾”还打通与淘粉吧购物返利网站之间的数据,实行购物即送玛瑙币的政策,通过“玛瑙湾”使用玛瑙币进行投资所获取的收益归用户所有,用户可以投资其它理财产品,也可直接提取现金。
像这样以创新来驱动平台发展,靠社会化内容营销来拓展用户,通过“导购返利+海狐海淘+互联网金融”新模式带动导购返利全面升级的企业。我们深知,任何一个网站的存活必须有它的独特之处,千篇一律必将被淘汰出局,创新是一个网站、一种商业模式的灵魂,返利网站必须在现有的基础上,不断创新,不断改进自己的运营模式,形成独具自己特色的返利类网站,只有这样才能立足行业根本,甚至成为行业风向标。