上周,专注于企业级IM市场的IMO班聊传出将在本月26号召开产品发布会的消息。发布会的邀请函通过H5的形式发送出来,制作精致用心。钉钉闻讯仓促应战,在昨天也传出了将在同日26号召开2016年战略发布会的消息,但只看邀请函的质量的确够不上背靠阿里“财大气粗”的气质。两家发布会定在同一天,其间的火药味甚是浓烈。
企业级IM市场一直是一个兵家必争之地,无所不在的BAT巨头们也嗅到了这一市场存在的巨大商机。阿里巴巴既“来往”在toC社交尝试惨败之后,团队原班人马卷土重来,再一次推出“钉钉”参战toB市场;腾讯旗下的微信这一款超级APP自然也不会闲着,推出“企业号”功能,从容入场;百度似乎却迟迟没有动作,但强大的云技术为其日后入场打下了良好的基础。相较而言,为企业场景而生,在企业SaaS
IM领域深耕八年之久的IMO班聊,根正苗红,面对虎视眈眈的巨头们,丝毫不虚,反而大有一展拳脚之势。
目前企业级IM市场存在的主要产品就是IMO班聊、钉钉和微信企业号。微信企业号作为微信上的一个功能存在,微信本身是一个在toC层面发展到极致的产品,toB上虽有布局,凭借绝对优势的用户覆盖为企业号导入用户的想法也很正常,但显然在基于强链接社交关系上再添加一层关系的想法对于用户并不友好。阿里钉钉虽然是面向toB市场,但缺乏用户基础是硬伤,遭遇之前来往的失败之后,想要通过背后阿里的强大资金支援,凭借免费电话等招徕用户,并不能有效实现忠实用户的转化,功能一旦终止用户群体会迅速流失。反观IMO班聊,有着纯正的企业IM服务基因,而且一做就是8年,长期的行业探索为其积累了大量的忠实用户,并打造了坚实的产品口碑,同时也拥有更加充足的技术储备。
提及技术,在为未来企业提供IM服务解决方案时,单一云已经不能满足企业需求。混合云的时代,无论是只有公有云的阿里钉钉还是主打共有云的微信企业号,在混合云面前都有些底气不足。即便是未来会启动混合云解决方案,在技术进步飞速的今天,和已有混合云的IMO班聊相比已经在起跑线上拉开了差距。此外,IMO班聊是打造企业服务的市场入口,有着企业用户积累作为基础,更容易实现;阿里钉钉则是打造SaaS软件平台,但目前用户基数和发展状况来看,未来平台搭建是否有人买单还需要再看;微信企业号在微信toC和toB的纠缠中何去何从亦犹未可知。
因此面对即将到来的26日一场发布会角斗大戏,准备充裕的IMO班聊面对仓促应战的阿里钉钉将会擦出怎样的火花,我们拭目以待。