在2016中国绿公司年会上,雷军把关于小米的产品故事几乎讲了一遍,他像一个手机工匠、一个净化器工匠、电饭煲工匠……他谙熟小米每一个产品的所有细节,这并不令人惊讶,这些故事并不是新的故事,有些故事还在上一次小米发布会的回音中没有散去……
对于雷军本人而言,他知道自己说的多,并不代表大家都会相信,但他很了解自己:“我不是机会主义者,我是以执着见长,我希望十年二十年如一日做感动人心的中国货,工匠精神应该是墓志铭,不是今天大家对我的夸赞。”
中国的企业家也有工匠精神,中国的企业里也有人才,中国人民也很勤劳,但是为什么我们做不出让国人自己满意的产品呢?
雷军认为,之所以中国作为一个制造大国,却不是制造强国,因为在此前漫长的稀缺经济时代,商品生产出来就可以被销售出去,这导致人们对产品质量的长期忽视,而当稀缺经济向过剩经济转型后,即便是通过广告曝光还是完善销售渠道,都面临着严重的销售压力,这个时候质量问题浮出水面。这体现了一个历史问题。
同时,雷军表示,更重要的问题出现效率上。他向我们普及了一个定倍率(定价的倍数)的问题,对于商人而言,定倍率越高,赚的越多。然而,过高的定价又不符合大多数国人的消费能力,为了保证高定倍率,所以只能通过偷工减料、粗制烂造来降低成本。
创办小米之初,雷军受到美国零售商Costco的启发,抛弃传统的“高加价率”,用“成本定价”,在产品本身上花足够的心思,把用户变成粉丝。为了降低成本,小米通过电商的方法改善商品流通,把流通渠道的费用减下来。从智能手机开始,真正令雷军骄傲的是整个国产手机行业崛起了:“小米的价值不在于小米做的怎么样,而在于带动了全行业的进步”。
目前,在小米手机和小米电视这两个核心业务基础上,小米通过构建智能硬件生态链的方式,投资了55家“小米生态链企业”,做了充电宝、电饭煲、插线板……执着于在解决专注的同时推动小米的梦想。
雷军说:“小米不排斥上市,但它的成功还需要时间。”在他眼中,小米还需要15-20年的积累。