3月30日,国内移动营销领域新锐创业公司点点客创始人黄梦出席IEBE,并现场对话硅谷精神教父、科技商业预言帝凯文凯利,就互联网、电商的现状、本质和未来趋势进行了深入探讨。
人工智能、虚拟现实、大数据监测在未来将持续造成更深远的影响,任何东西都用互联网的形式进行整合,未来是数字和实体的结合,信息经济就是实体经济的转型。在这一大趋势下,黄梦和凯文凯利共同就电商领域面临的新商机进行了大胆猜想。
未来没有电商,所有企业都会电商
在未来电商和实体的营运没有太大的区别,电商也会从事实体的销售,实体的销售商也会从事在线的运营。整个电商将与零售渠道充分融合,所有企业都在电商化的浪潮中。
网红颠覆未来电商模式,超级电商IP时代来临
此次对话,预言帝也提到网红。他指出,广告是很多商业和网络媒体的经济来源,也是很多博客写手的经济来源。而这块在未来十到二十年进行很大的改变,一种是自主化的运营模式,另外一种是公司,当他们有钱做营销的时候,会直接把营销资金支持到比较有影响力的用户那里,比如说网红(编者注:KK此处说的是有影响力的用户,美国尚无网红的说法,现场翻译成网络热词-网红),他们可能有很多年轻粉丝,几千上万的粉丝,他们在自己的粉丝群里面影响力很大,如果我们的公司可以直接把广告效应的资金给网红,不管是现金还是产品的形式给他回报,就可以把他影响的粉丝变成我们的客户,发生的改变是颠覆性的。
网红将成为电商企业的关注重点,而其背后是强大的粉丝经济,巨大的流量资产价值。其核心依然是基于流量的商业变现,亦或是基于注意力基础上的商业变现。由于平民化、廉价以及精准营销的特点,其商业价值正在被逐渐挖掘。相比较于粉丝经济的“漫灌”营销,网红们能够更精准地将产品导向粉丝需求,实现了“精灌”营销,提高了消费转化率。同时,网红又兼具广告或流量费相对较为便宜以及更为平民化的特点,其相较粉丝经济具有独特的优势。
黄梦认为,风风火火的网红,其实就是自带流量资产的电商IP,未来拥有更多优质电商IP资源的企业,其潜在增长空间将是巨大的。正如KK提到的企业预先投资网红,点点客深耕移动营销多年,深刻预见移动社交电商的势不可挡,旗下推出的社交电商平台人人电商将以平台+基金的双轨运作模式,投入资金和资源打造下一代电商IP,不仅是网红的扶持以及资源整合,也将帮助更多优质成长企业进入发展快车道,致力于行业健康发展。
让用户成为企业最好的口碑代言人,让用户创建广告
凯文凯利提出,面对巨额的广告费,企业在营销投入上采取更多事半功倍的方法,比如让用户去创建广告,而且进行一种粉丝和网红之间的网络销售效应。如果你看到网红买了相似的东西,你也会买,而在这个过程中,公司可以直接把钱投入到这些网络红人,让其成为自己的用户。而且同时我们的用户可以通过上传他们的体验,去为公司打广告。
甚至,有影响力的用户是可以拿广告费的。
黄梦对此深表认同,参与感是企业与消费者完成互动的直接方式,也正是充分的开放和分享精神打造了移动互联网。一直以来,点点客以工具为入口,已经为千万中小企业提供o2o转型、移动营销全面解决方案,包括人人店、到店等裂变传播,微分销、客群管理的应用,见证了传统企业的转型升级,也助力了中小企业联接移动互联网红利。点点客今年新推出的人人电商和移动广告业务都是新趋势下的服务升级,进一步为千万企业创造与消费者的联接价值,企业与企业之间的联接价值。
未来,AI也将成为一种服务,当我们把看起来不能共享的东西拿出来分享时,将会创造巨大的商业价值,共享经济比所有经济更重要,相信所有会发生的“不可能”,这仅仅是一个开始。超级IP时代,分享、网红、所有可体验的电商化,即将重建未来电商业态。