菜鸟网络总裁童文红:加速开放社会化仓配网络

  在菜鸟网络2015年员工大会上,菜鸟网络总裁童文红宣布菜鸟网络2016年将加速建成一张开放的社会化仓配网络。

  在员工大会上,童文红对菜鸟网络2015的总体业务进行了整体回顾。在2015年内,菜鸟网络在仓配、快递、跨境、农村和驿站这5个重点战略方向取得了突破性成绩。

  菜鸟网络和仓配合作伙伴在国内拥有了128个仓,实现了7个城市当日达和88城市次日达,其仓配能力的出色表现已经赢得众多大牌商家的信任与支持。双11期间,单威露士一家就有超过6000吨的洗护用品通过菜鸟网络进行管理与配送。

  在末端配送网络建设上,在农村,菜鸟网络建成了一张覆盖200多个县,10000个村服务站的农村末端网络;在城市,超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

  在与快递公司的合作上,通过电子面单、物流云、菜鸟天地、智能路由分单等数据产品的开发,菜鸟网络为快递行业的升级转型提供了切实可靠的技术方法,并受到各大快递公司青睐。其中电子面单已成为业界标配,国内各大主流快递公司均有使用,而对于物流云这样的新业务,快递公司也踊跃尝试,韵达已率先与菜鸟签订了合作协议。

  今年双11期间,菜鸟网络共产生物流订单4.67亿,大幅度高于往年。

  对于菜鸟网络目前的成绩,童文红在表示认可的同时并提出新希望:菜鸟网络2016年将加速建成一张真正开放的社会化仓配网络。

  童文红认为原因在于目前物流行业已经出现三个特征,预示即将迎来变革。首先消费者对于网络购物的认知已发生变化,除了商品的丰富度,其对服务体验的要求已经越来越高。其次,越来越多的大中型品牌商进入电商领域,其对物流服务的需求,不只是要解决本土买卖问题,还需要解决海外买卖的问题,并且跨境、农村电商市场已开始兴起。最后,物流市场竞争格局发生变化,对服务产品的要求将更丰富。

  针对2016年物流行业即将到来的变革,童文红表示,合作伙伴是菜鸟网络的血肉兄弟,对其要怀有敬畏与感恩之心。菜鸟网络必须继续牢牢抓住大数据与社会化协同这两个关键词,通过为合作伙伴提供更多符合市场需求的大数据产品与服务,在提升快递行业整体效率的同时,加速开放社会化仓配网络体系,帮助商家有能力提供更多符合消费者需求的物流服务。

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